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Exclusão de Dados

SMART DATA TECHNOLOGY LTDA · CNPJ 56.223.326/0001-32 · Última atualização: 29/07/2026

Você tem o direito de excluir os dados que o SmartDM mantém sobre a sua conta a qualquer momento. Há duas formas:

Opção 1 — Desconectar no painel (imediato)

  1. Acesse o painel do SmartDM e entre na sua conta.
  2. Desconecte a conta do Instagram e/ou TikTok.
  3. Isso revoga imediatamente o token de acesso e interrompe todo o processamento.

Opção 2 — Pedido por e-mail

Envie um pedido para [email protected] com o nome de usuário da conta do Instagram ou TikTok. Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão.

O que é excluído

O token de acesso é revogado e os dados associados à sua conta (identificadores, automações, contatos e mensagens armazenadas) são removidos dos nossos sistemas em até 30 dias.